Management Consulting Software

Program och konsulttjänst för professionella kundundersökningar
N

Fortnox, VISMA, Björn Lundén

N

Pris fr. 995 kr/månad exkl. coach

N

35 000 användare, 500 projekt

N

Resultatgaranti, tidsgaranti

Fördelar med Improfys webbprogram och konsulttjänst

N

100% kundanpassade

N
Åtgärder & handlingsplan
N
Stöd av erfaren coach
N

Mycket prisvärt

N

Tidsgaranti 8 timmar 

N
Resultatgaranti
N

Komplett kostnadsanalys

N
Åtgärder & handlingsplan
N

Stöd av erfaren coach

Integrerat med Sveriges största programföretag

Tack vare en integration till våra partners så kopplas alla åtgärder till era intäkts- och kostnadskonton. Detta innebär att resultatet blir en del av ert företags faktiska resultaträkning.

Ni får att ni behöver för att genomföra  professionella kundundersökningar

Vecka 1-2

Kundundersökning

Kundundersökningen görs via dator eller mobil. Frågorna anpassas efter era behov. Resultatet ni får visar ett Nöjd-Kund-Index som jämförs med andra företag inom er bransch.

Vecka 2-4

Åtgärdsportfölj

Utifrån resultaten från under-sökningen får ni konkreta åt-gärder för förbättra era kund-relationer. Åtgärderna är kopplade till tydliga mål, handlingsplaner och lämpliga ansvarspersoner.

Vecka 5-20

Genomförande

Ni använder programmet för att genomföra alla åtgärder. Programmet tar varje månad fram statusrapporter som visar hur genomförandet fortlöper, vilket säkerställer att ni når era mål.

Kunderna älskar vårt program för det är enkelt och effektivt. Vad tycker du?

Så här går det till

Filmen visar hur ni tillsammans med en erfaren coach använder programmet för att göra en professionell kundundersökning.

25% bättre kundrelationer

Kostnad: 1 450 kr/månad

Er arbetstid: endast 8 timmar 

Speltid film: 3 minuter

Kunderna älskar också att jobba med Improfy

Holmen Timber AB, Domsjö

Omsättning: 18 103 MKR
Anställda: 4 557
Bransch: skog

“För åttonde året i rad har vi anlitat Improfy. Projektet har utförts på ett professionellt sätt med stor servicekänsla. Analysen var väl genomtänkt och den personliga presentationen och alla rekommenderade åtgärder är mycket värdefulla för oss.”

Johan Hedin,
Marketing Direktor

Wihlborgs Fastigheter AB, Malmö

Omsättning: 1 297 MKR
Anställda: 86
Bransch: fastigheter

“Improfys program har hjälpt oss väldigt mycket. Jag rekommenderar att man kontaktar Improfy för att tillsammans med dem formulera sin vision och komma fram till rätt strategi och åtgärder.”

Britta Nordin,
Personalchef

Q-Med AB, Uppsala

Omsättning: 1 345 MKR
Anställda: 650
Bransch: kosmetika

“Improfy har genomfört ett projekt åt oss i 20 länder på 8 olika språk och för 650 medarbetare. Improfy har under hela projektet levererat enligt alla deadlines, visat en mycket hög servicenivå och haft ett strukturerat arbetssätt.”

Thomas Holmberg,
Personaldirektör

Programlicens

Gör det själv
Ert företag köper en programlicens som ni använder för att själva genomföra en kundundersökning. 

Pris: 995 kr/mån

Coach
Ni kan välja att köpa till stöd av en coach som ni kan diskutera allt som berör programmet och projektet med.

Pris: 1 450 kr/mån.

Resultatgaranti
Ni identifierar åtgärder som leder till minst 10% nöjdare kunder. 

Tidsgaranti
Endast 24 timmar av er tid.

Konsulttjänst

Konsulter gör jobbet
Först genomför Improfys certifierade konsulter hela projektet för er under ca 4 veckor.

Pris: 24 500 kr

Genomför alla åtgärder
Därefter kan ni välja att anlita våra konsulter för att projektleda genomförandet av alla  åtgärder.

Pris: 2 450 kr/mån. 

Resultatgaranti
Ni identifierar åtgärder som leder till minst 15 nöjdare kunder. 

Tidsgaranti
Endast 4 timmar av er tid.

Återförsäljare

Björn Lundén är ett av Sveriges största programföretag som säljer bokföringsprogram. Björn Lundén är
återförsäljare av Improfys alla program och även vår Byrålicens.

Företag: Läs mer

Redovisningsbyråer: Läs mer

Kontakta oss så berättar vi mer om Improfys program

New Field